Başa Dön

Çerezleri Kabul Et

Web sitemizde size en iyi deneyimi sunabilmemiz için çerezleri kullanıyoruz. Web sitesindeki ziyaretinizi devam ettirerek, çerezlerin kullanımını kabul etmiş oluyorsunuz. daha fazla bilgi edinin

Kabul et

Cloud support

Support only for our cloud customers who have their data in our data centres. These requests will be automatically treated with a high priority.

Severity 4 - lowest
1 - highest
2
3
4 - lowest

Derece

1. Derece
Sistem çalışmıyor! Tüm kullanıcılar bu sorundan etkilendi.
2. Derece
Uygulama işlevselliği kritik şekilde kayboldu ya da yüksek sayıda kullanıcı normal işlemlerini yapamayacakları kadar performans sorunları yaşıyorlar.
3. Derece
Uygulama işlevselliği orta derecede kayboldu ya da bir çok kullanıcı normal işlemlerini yapamayacakları kadar performans sorunları yaşıyorlar.
4. Derece
Uygulama işlevselliği düşük seviyede kayboldu, gelecek ürün özellikleri talebi, nasıl yapılır soruları, yapılandırma yardımı, v.b.