IceWarp

IceWarp Live Müşteri Asistanı

Müşteri Adı:
Şirket Adı:
Bilet Numarası Desteği:

Özel temsilci için kişisel PIN bilgisi sağlanıyorsa,
lütfen buraya yazınız

6 rakamlı PIN kodunuzu giriniz:

Destek çözümlerinin çeşitliliği

Farklı müşteri tabanlı ihtiyaçların giderilmesi için çeşitli çözümler sunuyoruz:

 

1.) E-mail desteği ve bilgi tabanı:

Bakım periyodunun uzunluğu için e-mail tabanlı destek IceWarp Server’ın her lisanslı kopyası ile gelir ve her güncellemeyi içinde barındırır. Email desteğini iş saatleri boyunca veriyoruz.Ayrıca cevaplandırmaların 1 iş günü içinde yapılacağını garanti ediyoruz.

 

2.) Resmi IceWarp Forumları:

Forumumuz IceWarp Server ile ilgili profesyonel tecrübelerin alışverişine adanmıştır..

 

3.) IceWarp Destek Sözleşmeleri:

Müşterilerimiz çeşitli ihtiyaçlarına dayanarak önceden ödenmiş sözleşmeler sunuyoruz. Destek sözleşmesi müşterileri FRONT-OF-THE-LINE hizmeti alırlarSözleşmeli müşterilerimizin performans,yüksek yararlanma seviyesi ve destek ekibine erişim için ödeme yaptıklarını anlıyoruz ve kurtarıyoruz.İhtiyaçlarınızı gidermek için servis sağlamaya hazır bekleyen çeşitli hizmet düzeyi sözleşmesi sunuyoruz.Her anlaşma varsayılan bir hizmet düzeyi sözleşmesine sahiptir, ama hizmet düzeyi sözleşmeleri duruma göre ayarlanabilir.Sözleşme paketlerimiz hakkında bilgi için lütfen e-mail atın sales@icewarp.com veya bizi arayın.

+90(216)5504422 ICEWARP TR